Fr
Search
Fr


Close

INTELLIGENCE

Havas Belgium analyseert online search gewoonten in autosector

Dinsdag 1 Oktober 2024

Havas Belgium analyseert online search gewoonten in autosector

In augustus 2024 voerde Havas België in samenwerking met YouGov een onderzoek uit naar het online zoekgedrag van Belgische consumenten, met name in de autosector.
 
De belangrijkste bevinding: naast de dominantie van Google, onthullen de resultaten een toenemende diversificatie van de kanalen die de Belgen gebruiken om te zoeken, afhankelijk van hun leeftijd en locatie.
 
60% van de Belgen blijft de voorkeur geven aan zoekopdrachten op zoekmachines zoals Google om autogerelateerde producten of diensten te vinden; 23% raadpleegt websites van fabrikanten, 21% bezoekt gespecialiseerde sites en 18% gebruikt sociale netwerken.
 
Er zijn regionale verschillen: 67% van de Nederlandstaligen geeft voornamelijk de voorkeur aan Google, tegenover 52% van de Franstaligen. “Deze relatieve daling bij Franstaligen wordt gecompenseerd door een toegenomen interesse in sites van fabrikanten, gespecialiseerde sites en autoapplicaties. Bovendien zijn reviews op e-commercesites (19% voor Franstaligen tegenover 10% voor Nederlandstaligen) en gespecialiseerde fora bijzonder populair.
 
Daarnaast blijken recensies op e-commercesites (19% voor Franstaligen tegenover 10% voor Nederlandstaligen) en gespecialiseerde fora erg populair. “Deze trend geeft aan dat Franstaligen actief op zoek zijn naar andere manieren om relevante informatie te verkrijgen, waaruit een andere benadering blijkt dan de dominantie van zoekmachines”, analyseert Hugo Uhr, head of intelligence bij Havas Media Belgium.
Jongeren verkiezen diverse platformen
 
Jongeren, vooral tussen 18 en 24 jaar, onderscheiden zich door hun gevarieerde gebruik van platforms. Hoewel Google aan de leiding blijft, zijn YouTube (40%), TikTok (30%), Instagram (23%) en Chat GPT (21%) ook populair om een autoproduct of -dienst te zoeken.
 
Hugo Uhr: “Jongeren geven de voorkeur aan sociale media, reviews op e-commercesites en speciale autoapps, wat suggereert dat merken hun marketinginvesteringen moeten diversifiëren om dit dynamische publiek te bereiken.”
Veranderende zoekgewoonten
 
66% van de Belgen zegt dat de manier waarop ze online zoeken is veranderd in twee jaar tijd, met verschillen tussen taalgemeenschappen.
 
“Snellere toegang tot informatie, eenvoudiger surfen, betere aanbevelingen en de volledigere antwoorden zijn de belangrijkste drijfveren achter deze verandering. Franstaligen hebben hun gewoonten meer veranderd (38%) dan Nederlandstaligen (29%) en kiezen voor “express browsing” dat de benodigde tijd en inspanning vermindert. Jongeren geven de voorkeur aan snelheid, eenvoudige navigatie en visuele of video-inhoud, waaruit de groeiende invloed van content creators blijkt. Deze ontwikkeling weerspiegelt een groeiende vraag naar snellere en meer intuïtieve online zoekopdrachten, vooral onder Franstaligen.”
 
Gebruikerstevredenheid: Google op kop, maar de concurrentie volgt meteen
 
Als we kijken naar de tevredenheid van de gebruikers, staat Google bovenaan met 94%, gevolgd door Chat GPT (91%), YouTube (89%) en Amazon (87%).
 
Sociale netwerken zoals Instagram, Facebook en TikTok vertonen iets lagere tevredenheidsscores van zo’n 80%.
 
“Deze divergentie tussen het dominante gebruik van Google en de hoge tevredenheid over andere platforms benadrukt een strategische kans voor merken om hun search marketingstrategieën opnieuw te evalueren.”
 
Tot slot wijst Hugo Uhr erop dat hoewel Google nog steeds domineert, platforms zoals TikTok en Chat GPT steeds populairder worden: “Merken moeten deze kanalen opnemen in hun strategieën om consumenten effectief te bereiken en de betrokkenheid te verbeteren. Het negeren van deze trend kan betekenen dat je belangrijke kansen misloopt in de zich ontwikkelende digitale wereld.”

Archief / INTELLIGENCE

Jobs
More info

The speaker's corner

Interview

Files

MM TV

Zoeken

Op zoek naar iets ?

GEAVANCEERDE ZOEKOPTIES

Zoeken

fermer

Voer hierna uw e-mail adres in en ontvang een link om uw wachtwoord aan te maken.

Je wachtwoord versturen

fermer
Close

NEEM CONTACT MET ONS OP

MEDIA MARKETING
MARCOM WORLD SRL

Av Herrmann Debroux 54
1160 Bruxelles - Belgique

Tel : 02 372 21 30

E-mail : info@mm.be

Nous écrire

Close

Edit your dashboard

SLUITEN
Bedankt voor het registreren van uw evenement op onze Media Marketing agenda. Nu hebt u de hele Belgische MarCom-gemeenschap op de hoogte gebracht van wat u georganiseerd hebt. Toch zal ons team uw eventgegevens nog een laatste keer nakijken, alvorens ze te publiceren. U wordt hiervan verwittigd.

Wil u uw evenement echter een extra boost geven ? Communiceer erover in Media Marketing. Voor meer info, contacteer Margaux De Schryver per mail margaux [at] mm.be of op het nummer +32 2 372 21 30.

Dank u voor uw begrip en tot gauw !

Het Media Marketing team
Close

Voeg een "Watcher" toe

Voeg een "Watcher" toe

U kunt een watcher eenvoudig toevoegen door een of meer trefwoorden in te vullen.

Elke dag van de week wordt er een e-mail naar u verzonden met het laatste nieuwsberichten dat beantwoorden aan uw Watchers.




Astuces :

  • Gebruik aanhalingstekens ("") rond de zoektermen, zodat er op de exacte combinatie gezocht wordt.
  • Gebruik het plusteken (+) tussen de zoektermen als u op zoek wilt gaan naar artikels die één of meerdere van deze woorden vermelden.

Bevestigen

fermer

Artikel voorbehouden aan onze leden

Nog geen lid van MM ?

Krijg gedurende een maand gratis toegang tot al onze digitale content.

Vervoeg ons

Bedrijfsabonnement

Daily Freemium access
5 x week MM e - News
1 x week MM Brunch
1 x week MM Tech
10 x year MM Best of Research
10 x year MM Blue
4 x year MM Magazine (digital)
Vragen ?
Close

Cookies

Door het raadplegen van deze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies die jouw ervaring, de werking en het aantal bezoekers van onze website meet. Meer info

Niet meer weergeven

Sluiten