Fr

INTELLIGENCE

70% van CEO's al geconfronteerd met 'fake news' en toch amper voorbereid op crisissituaties

Donderdag 14 November 2024

70% van CEO's al geconfronteerd met 'fake news' en toch amper voorbereid op crisissituaties

Dat blijkt uit een onderzoek van Whyte Corporate Affairs. Het bureau bevroeg meer dan 70 CEO’s over hun bezorgdheden, prioriteiten en uitdagingen op het vlak van communicatie.

Uit de resultaten blijkt niet alleen dat 7 op 10 CEO’s met hun bedrijf recent het slachtoffer werden “fake news”, wat een stijging is met 23% tegenover 2019, toen Whyte een vergelijkbaar onderzoek voerde. Tegelijk voelt een meerderheid onder hen (74%) zich onvoldoende voorbereid om te communiceren in het geval van een crisis, ondanks het feit dat 63% van hen communicatie vandaag beschouwt als een fundamentele strategische hefboom en als een waarborg voor vertrouwen en succes op lange termijn. Dit cijfer stijgt zelfs tot 90% bij CEO’s van bedrijven met meer dan 1.000 medewerkers.

“Dit percentage ligt verrassend hoog, want iedereen weet dat voorbereiding de basis is van daadkrachtig crisisbeheer. Bij een crisis zal de manier waarop een bedrijf reageert vaak doorslaggevender zijn dan de crisis zelf. Het vermogen van een bedrijf om emoties, publieke percepties en communicatie in realtime te sturen, is onmisbaar om de schade te beperken. Voorbereiding en investeren in crisispreventie vereisen echter een mentaliteit die vaak botst met bedrijfsdynamieken die gericht zijn op positieve doeleinden en ambities.”, stelt Eveline De Ridder, partner bij Whyte.

Archief / INTELLIGENCE