Fr

INTELLIGENCE

Deloitte Belgium buigt zich over perceptie Gen AI

Dinsdag 22 Oktober 2024

Deloitte Belgium buigt zich over perceptie Gen AI

Deloitte publiceerde zopas ‘Trust in Generative AI: a Belgian perspective’, een verslag dat de perceptie en het vertrouwen van mensen tegenover GenAI onderzoekt. Uit de resultaten blijkt dat we ons wel bewust zijn van de GenAI-tools, maar dat bekommernissen inzake veiligheid en transparantie, maar ook de potentiële impact van de tools op de arbeidsmarkt hun inburgering belemmeren.

Het rapport is gebaseerd op een studie in elf Europese landen met een steekproef van 2.714 respondenten voor België.
Van hen is 61% weliswaar bekend met generatieve AI-tools, maar 36% heeft ze nog nooit gebruikt. Het gebruik is hoger in Brussel (73%) dan in Wallonië (63%) en Vlaanderen (62%). Mannen gebruiken deze tools vaker voor persoonlijke activiteiten (46%) dan vrouwen (36%), die ze meer in een professionele context gebruiken.

Senior managers gebruiken ze vaker: 64% gebruikt ze minstens een keer per week, bij mensen die geen managementfunctie hebben, bedraagt dat percentage 39%.

Daarnaast vertrouwt slechts 40% van de respondenten de resultaten van Gen AI-tools in een professionele context. 68% van de gebruikers maakt zich zorgen over de vertrouwelijkheid van gegevens en 62% over het verlies van menselijke controle in geautomatiseerde processen.

De helft van de Belgische gebruikers gelooft dat het gebruik van Gen AI zou toenemen als de juiste regelgeving zou worden ingevoerd, maar slechts 46% vertrouwt erop dat bedrijven het op een verantwoorde manier gebruiken.
Belgen zijn zich ook bewust van de risico’s van verkeerde informatie (65%), de alomtegenwoordige deepfakes (66%) en de mogelijke vermindering van jobkansen door de toenemende automatisering. Hoewel meer dan 70% van de Belgische werknemers AI ziet als een manier om hun werk gemakkelijker en aangenamer te maken, maken ze zich nog steeds zorgen over jobzekerheid, vooral bij mannen (41% vs. 32%).

Lees hier meer.

Archief / INTELLIGENCE