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Comment analyser le trafic des moteurs de recherche génératifs sur son site avec Analytics 4, par Jean Sprimont

Mardi 17 Décembre 2024

Comment analyser le trafic des moteurs de recherche génératifs sur son site avec Analytics 4, par Jean Sprimont

Dans un paysage numérique en constante évolution, les spécialistes du marketing doivent sans cesse adapter leurs stratégies pour rester compétitifs. Les moteurs de recherche génératifs, comme SearchGPT, représentent une nouvelle frontière à surveiller. La capacité de suivre et d'analyser le trafic provenant de ces sources devient donc cruciale.

On me pose souvent la question lors de mes formations sur Google Analytics 4 et Google Tag Manager en entreprise : est-ce possible d'évaluer la quantité et la qualité du trafic que ces outils génèrent sur notre site ?

La réponse est évidemment OUI !

Quelle est l'utilité de cette mesure ?

Il est important de suivre ce type de trafic pour différentes raisons stratégiques :
  1. Évaluer la volumétrie : savoir si le trafic issu des moteurs de recherche génératifs est significatif et comment il évolue peut aider à ajuster les stratégies de contenu et de SEO. Aujourd'hui, Google domine toujours largement le trafic de recherche (Organic Search) mais, selon votre verticale métier, cela pourrait doucement évoluer et garder un œil dessus est plus qu'une nécessité stratégique.
  2. Conversions : déterminer si ce trafic spécifique contribue à des conversions (micro comme un téléchargement, une inscription à votre newsletter... ou macro, comme des prises de contact ou ventes). Un canal qui possède un fort taux de conversion peut devenir prioritaire.
  3. Pages performantes : identifier les pages qui attirent ce type de trafic peut offrir des insights sur les contenus qui résonnent avec l'IA des moteurs de recherche génératifs... et ainsi adapter vos stratégies de contenu.Voici un guide pratique pour configurer Google Analytics 4 (GA4) afin de mesurer l'impact de ces moteurs sur votre site web.
Une configuration simple dans Google Analytics 4

Même pour les débutants, configurer GA4 pour suivre ce trafic est rapide et prend à peine 2 minutes. Voici les étapes à suivre :
  1. Accédez à votre compte GA4 : commencez par vous connecter à votre compte Google Analytics 4.
  2. Administration : rendez-vous dans la section 'Administration', puis accédez à 'Affichage des données'.
  3. Groupe de canaux : naviguez vers 'Groupe de canaux' où vous pourrez voir les canaux par défaut.
  4. Créer un groupe de canaux : vous devrez créer un nouveau groupe de canaux car le groupe "par défaut" n'est pas modifiable.
Création d'un nouveau groupe de canaux
  1. Nommez votre groupe : créez un groupe appelé 'Canaux avec Search AI' ou un nom similaire.
  2. Définir un nouveau canal : cliquez sur "Ajoutez un nouveau canal" et nommez le, par exemple, 'Organic Search AI'.
  3. Ajoutez un "groupe de conditions" : au sein de ce nouveau groupe, sélectionnez "source".
  4. Expression Régulière (REGEX) : définissez une condition basée sur une REGEX ("correspond à l'expression régulière") pour filtrer le trafic des principaux moteurs de recherche génératifs.
Voici la REGEX à utiliser :
.*(\.ai|\.openai|copilot|gpt|chatgpt|gemini|neeva|writesonic|nimble|outrider|perplexity|google.*bard|bard.*google|bard|edgeservices).*

Vous constaterez que les principaux systèmes sont inclus dans ce filtre : ChatGPT, Copilot, Perplexity, Bard...
Vérification et Analyse des données

Après avoir configuré et enregistré vos paramètres, vous devrez attendre quelques jours pour que les données commencent à remonter et s'afficher (en espérant que vous apparaissez dans un de ces moteurs, c'est l'occasion de le tester !).
  • Trouver le bon rapport : accédez à 'Acquisition' dans Rapports puis à 'Acquisition de trafic' pour voir les canaux générant du trafic.
  • Sélection de votre nouveau groupe de canaux : dans le déroulant de gauche au-dessus de tableau, sélectionnez votre nouveau groupe ("Canaux avec Search AI" dans mon exemple).
  • Analyse des données : vérifiez si 'Organic Search AI' apparaît dans la liste et constatez les données de trafic. Les événements (clés ou pas) qui existent dans votre compte seront présents à droite en lien avec ce nouveau canal.Cette méthode simple et rapide vous permet non seulement de mesurer l'impact direct de ces technologies sur votre site, mais aussi d'ajuster vos stratégies futures en marketing digital.
Alors, mettez à jour votre GA4 et commencez à recueillir des insights précieux dès aujourd’hui.

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