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SXSW 2025: Garder l'humain étrange, par Danny Devriendt (IPG Dynamics)

Dimanche 16 Mars 2025

SXSW 2025: Garder l'humain étrange, par Danny Devriendt (IPG Dynamics)

Ce fut une sacrée semaine au SXSW. Avec cinq à six sessions par jour, vous êtes progressivement immergé dans le rythme implacable des tendances de cette année. Lentement mais sûrement, des schémas apparaissent, des histoires émergent. Mes neurones frétillent, tissent des connexions, s’efforcent de recoller les morceaux pour distinguer la forme du futur qui se dessine. Madame Soleil ne m’arrive pas à la cheville. Je n’ai pas besoin de boule de cristal ; je me branche directement au jet continu des milliers de sessions et d’activations de ce super-volcan d’idées et de disruption.

En plus des sessions technologiques remplies d’IA, de quantique, d’agents et de jargon de science-fiction digne d’un film de Buck Rogers, une tonalité très centrée sur l’humain se dégageait de l’édition de cette année. L’impact des technologies, du climat, des fake news, des politiques dystopiques, ainsi que la potentielle annexion d’une grande partie de la planète par l’homme orange, le type étrange de Dogecoin et leur copain du Kremlin laissent des traces, même dans un festival normalement optimiste et enthousiaste.

La technologie nous connecte plus que jamais, et pourtant nous ne nous sommes jamais sentis aussi seuls. SXSW 2025 semblait déterminé à résoudre cette réalité avec un arsenal d’applications, d’amis en IA et de lunettes de réalité augmentée, toutes conçues pour nous faire sentir plus "connectés" (guillemets implicites). 

Je me suis retrouvé au beau milieu d’une expérience surréaliste : une conférence technologique pourrait-elle vraiment guérir notre solitude et notre anxiété modernes ? Dès le départ, les termes en vogue tournaient autour de la "santé sociale" et de la connexion humaine. Le co-président du SXSW, Hugh Forrest, a même ouvert l’événement en nous exhortant à « trouver un terrain d’entente, plus que jamais ». Peu après, la conférencière Kasley Killam a proclamé la connexion sociale comme étant le « pilier manquant » du bien-être holistique - en couronnant essentiellement la santé sociale comme troisième pilier du bien-être, derrière l'alimentation et l'activité physique. Cette année, il était clair que les liens humains étaient les véritables stars du spectacle, même s’il fallait beaucoup de technologie pour y parvenir.
L’économie de la connexion (maintenant avec plus d’humains)

Ce recentrage a produit un mélange délicieux et étrange de sincérité et de démonstrations technologiques spectaculaires. Partout où j’allais, des entreprises présentaient des gadgets et des plateformes destinés à améliorer notre "santé sociale". Un intervenant a même averti que si votre entreprise n’investit pas pour réduire la solitude des gens, elle prendra du retard. Oui, apparemment même les marques s’inquiètent désormais du nombre d’amis que nous avons - l’économie de la connexion est une réalité.

Les statistiques volaient dans tous les sens comme des confettis lors d’une fête : une personne sur quatre déclare se sentir régulièrement seule, et le chirurgien général des États-Unis a comparé le manque de connexions sociales au risque de fumer 15 cigarettes par jour. La solitude, décrite comme « la plus grande menace aux États-Unis » pour certains (en particulier les jeunes hommes qui se réfugient dans des espaces numériques), était prise très au sérieux par la conférence, même si c’était avec une touche typique du SXSW.

D’un côté, c’était réconfortant de voir une véritable préoccupation pour le bien-être mental et social. Les intervenants parlaient de créer des espaces qui favorisent une connexion authentique au lieu de simplement courir après les statistiques d’engagement. De l’autre, l’ironie était aussi épaisse que la sauce BBQ texane. Imaginez une salle remplie de spécialistes marketing approuvant avec gravité l’importance de l’empathie et de l’unité, tandis que la moitié de l’audience tweetait en direct à destination de milliers d’inconnus : « La connexion humaine reste le prix ultime dans un monde fragmenté par le numérique. »

Dans l’univers du SXSW 2025, la connexion était à la fois un besoin humain sincère et la toute nouvelle denrée commerciale à la mode. Un spectacle surréaliste qui m’a laissé à la fois amusé et étrangement optimiste.

Réalité augmentée, émotions réelles (ou presque)

Le SXSW ne serait pas le SXSW sans des démonstrations technologiques époustouflantes, et l’édition 2025 n’a pas déçu. 

Je me suis retrouvé dans "un voyage immersif à travers le continuum espace-temps". Ce qui, traduit du jargon marketing, signifiait une folle démonstration hors-site combinant réalité augmentée, VR et images historiques améliorées par IA. J’ai enfilé une paire de lunettes AR et j’ai aussitôt vu défiler sous mes yeux l’histoire ancienne et des futurs dignes de la science-fiction. À un moment donné, je me suis surpris à renifler l’air comme un chien curieux, car la démo incluait la "technologie olfactive numérique OVR", sorte de scratch-and-sniff 2.0 du métavers. Si jamais vous vous demandiez quelle odeur aurait le futur, SXSW 2025 avait la réponse : c’était quelque chose comme un mélange d’ozone brûlé, d’espoir et de popcorn.

Une autre expérience en réalité virtuelle m’a plongé dans l’esprit de la culture rave des années 1990, avec des basses pulsantes et des lumières stroboscopiques, tentant de provoquer simultanément nostalgie et FOMO. 

Dans le jardin AR de Niantic, je me suis joint à d’autres visiteurs en courant sur une pelouse pour nourrir des créatures virtuelles que nous seuls pouvions voir à travers nos écrans de téléphone - une scène à la fois hilarante et révélatrice. C’était comme si le festival nous disait : « Allez dehors toucher de l’herbe, mais version tech. » Je dois admettre que ce jardin en réalité augmentée incitait les étrangers à se parler (« Hé, tu vois aussi ce tatou sur l’arc-en-ciel, ou c’est juste moi ? »), prouvant qu’une hallucination collective peut être une expérience fédératrice. La réalité augmentée a généré quelques authentiques moments humains maladroits : se cogner contre de vraies personnes parce qu’on était distrait par des lutins numériques, s’excuser, puis rire ensemble de l’absurdité de la situation. 

À sa manière bizarre, cette fête foraine high-tech réussissait à nous rappeler notre humanité, ne serait-ce qu’en provoquant quelques collisions amicales.

Combattre la solitude et l’anxiété : une technologie pour ça aussi

Au-delà du clinquant de la XR, le SXSW 2025 s’est retroussé les manches pour affronter directement la solitude et l’anxiété. Il y avait même une rencontre intitulée "Anti-Loneliness Meet Up" qui nous invitait à « simplement passer un bon moment ensemble » et encourageait les participants à « se faire un ami et sonner la cloche ». L’ambiance oscillait entre un camp de vacances pour adultes et une réunion de startups, maladroite au début, mais étrangement chaleureuse.

Imaginez-vous une salle pleine de professionnels jouant à des jeux pour briser la glace, révélant avec un sourire gêné leurs dessins animés préférés des années 1990 ou leurs tendances communes d’introvertis. C’était touchant, légèrement kitsch, mais absolument efficace pour nous faire sortir de notre coquille. Je suis reparti de cette rencontre avec trois nouveaux contacts dans mon téléphone et la sensation nette d’avoir assisté à une forme d’ingénierie sociale bienveillante.

La technologie, évidemment, était omniprésente. Un panel sur l’IA-compagnon a abordé comment ces technologies pouvaient surveiller notre santé mentale, avec par exemple un chiot robot capable de caresser votre main lorsqu’il détecte votre tristesse. Mignon, certes, mais un peu inquiétant. 

J’ai testé un gadget connecté qui vibre quand mon niveau de stress augmente – une sorte de Fitbit de l’anxiété qui a fini par m’angoisser à l’idée d’être anxieux.

Les experts n’ont pas esquivé les aspects négatifs : la dépendance excessive envers nos amis IA, les questions de vie privée (« mon chien robot vend-il secrètement mes larmes ? ») et l’anxiété associée à l’utilisation excessive de ces outils. Le salon proposait même un stand de méditation en réalité virtuelle promettant de nous transporter sur une plage tranquille pour apaiser nos nerfs. Je l’ai essayé : c’était effectivement relaxant… jusqu’à ce que quelqu’un se mette à crier « Next ! », et que la magie s’évapore aussitôt.

Chaque coin regorgeait d’applications bien-être et d’objets connectés. Mais le SXSW 2025 rappelait aussi que parfois, le meilleur remède est simplement de débrancher ses appareils et de partager un moment sincère avec la personne à côté de soi.

La touche humaine de Michelle Obama
Après plusieurs jours à naviguer entre solutions technologiques utopiques et expérimentations sociales humoristiques, le moment le plus "humain" du SXSW 2025 est venu de Michelle Obama. 

Lors du dernier jour du festival, l’ancienne Première Dame est montée sur scène avec son frère Craig Robinson pour une session spéciale, et j’ai senti toute la conférence pousser un soupir collectif de soulagement. 
La file d’attente pour voir Michelle s’étendait à l’intérieur et à l’extérieur du Austin Convention Center ; des milliers de personnes étaient prêtes à attendre des heures pour une dose de sagesse et de chaleur humaine (sans avoir besoin d’un casque AR). Lorsqu’elle est apparue sur scène, l’énergie de la salle a basculé du battage hyper-technologique vers quelque chose d’incontestablement sincère. Ce n’était pas un hologramme ou une conférence TED présentée par un algorithme, mais une véritable personne partageant de vraies expériences. Et c’était précisément ce dont nous avions besoin.

Le podcast enregistré en direct par Michelle et Craig portait sur le thème "transformer le désespoir en espoir et en action", un sujet qui ne pouvait pas être plus pertinent. 

Elle a parlé des incertitudes auxquelles nous faisons tous face et reconnu qu’elle-même ressent le poids de cette époque compliquée, soulignant que chacun - elle comprise - lutte avec l’anxiété et les doutes. Ce qui m’a particulièrement marqué, c’est son conseil simple : « Dans ces moments-là, il est préférable de ne pas essayer de traverser ces difficultés seul. »

Dans une semaine dominée par des solutions futuristes pour créer des connexions, Michelle Obama nous a rappelé en douceur une vérité ancestrale : nous avons simplement besoin les uns des autres. L’audience a acquiescé, visiblement émue, ou du moins oubliant momentanément leurs téléphones. Comme si Michelle Obama avait exorcisé l’ironie du festival, enlevant la couche de satire et nous laissant avec une authentique connexion humaine. 

Son intervention a été un moment charnière, un rappel à la réalité semblable à une chaleureuse étreinte après une longue promenade glaciale dans des univers virtuels.

Humains, après tout

En quittant SXSW 2025 aujourd’hui, mon sac était rempli de gadgets intelligents, de goodies en réalité augmentée et de cartes promotionnelles pour des applications censées enrichir ma vie sociale. Pourtant, ce qui m’a le plus marqué n’était pas du tout un objet technologique, mais cette expérience profondément humaine consistant à partager en personne des rires, des idées, voire des vulnérabilités. 

La grande expérimentation du SXSW 2025 était de voir si la technologie pouvait nous faire sentir plus connectés, plus humains. Ironiquement, la réponse est oui… mais pas comme on pourrait le penser. Ce ne fut pas la VR olfactive ou l’IA compagnon qui l’ont fait (bien que ce fut amusant et "cool"). Ce furent plutôt les conversations initiées par ces choses-là, les étrangers devenus amis, et cette prise de conscience collective que nous étions tous à tâtonner face à l’étrangeté de la vie au XXIe siècle.

Finalement, le festival qui ambitionnait d’humaniser la technologie, a fini par nous rappeler qu’il serait bon d’un peu moins technologiser notre humanité. Parfois, une salle remplie de personnes n’a pas besoin d’une nouvelle application, mais simplement de la permission de passer "un bon vieux moment ensemble". Dans un monde où la connexion sociale est soudain devenue une précieuse marchandise, le SXSW 2025 a proposé une bonne dose de connexion, avec clin d’œil et complicité. C’était sincère, c’était drôle, et surtout, c’était humain. Le genre d’humanité qu’aucune réalité augmentée ne pourra améliorer. Qui aurait cru que le meilleur gadget du SXSW cette année serait finalement quelque chose d’aussi simple que les uns et les autres ?

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