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Telenet checke les sourires de ses clients

Vendredi 21 Juin 2024

Telenet checke les sourires de ses clients

Telenet n'est pas seulement là pour vendre des produits et des services, le telco doit également garantir que chaque client puisse en profiter de manière optimale. D'où "De Grote Check & Smile", accessible à tous dans l'application MyTelenet, qui s’assure que tout se passe bien ou détermine les points d'amélioration. 

L’outil est mis en avant dans une campagne de TBWA, avec notamment au programme de l’OOH, de la radio et un film, avec, à l’écran, un chat visiblement satisfait…

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