Fr
Search
Fr


Close

PARTNER CONTENT

L'Oréal EMEA: want deze strategie om data te vergaren is het waard

Maandag 13 Mei 2024

L'Oréal EMEA: want deze strategie om data te vergaren is het waard

Consumenten krijgen vandaag een stortvloed aan reclameboodschappen te verwerken, dat weten we allemaal. Merken moeten hun doelgroepen dus op een zinvollere manier betrekken en proberen ze zo nauw mogelijk op te volgen om hun verwachtingen beter te begrijpen. Daarom is first- en zero-party data verzamelen zo belangrijk. Deze data die worden gedeeld met toestemming van consumenten om hun ervaring te verbeteren of toegang te krijgen tot een product/dienst, worden nu een echte goudmijn voor merken, des te meer dankzij de GDPR en het aangekondigde einde van third-party cookies die ook cruciaal zijn in de context van de privacy wetgeving en voor de personalisatie van campagnes. Maar hoe implementeer je in de praktijk een effectieve strategie voor gegevensverzameling? Vooral als je een wereldwijd bedrijf bent met een groot aantal merken?
 
Hierna volgt een goed voorbeeld van de samenwerking tussen L'Oréal EMEA en Qualifio, het Europese SaaS-platform voor datavergaring.
 
Voor een wereldwijd bedrijf als L'Oréal EMEA, met meerdere merken in meer dan 150 landen, is een wereldwijde strategie in dit verband essentieel.
Pasquale Egione, Consumer Engagement Program Manager bij de adverteerder legt uit dat de uitdaging er vooral in bestond dat elk merk verschillende tools en bureaus gebruikte om gegevens te verzamelen, zonder directe integratie met het data-ecosysteem van de groep: “Daarom besloten we te kiezen voor een wereldwijde oplossing die geïntegreerd kon worden in ons CRM-systeem, beheerd zou worden door ons centrale CRM-team en gebruikt kon worden om de datavergaringscampagnes van al onze merken te activeren.”
“Qualifio leek de ideale tool om deze doelstellingen waar te maken, met de goedkeuring van L’Oréal voor de juridische en veiligheidsaspecten”, vervolgt Pasquale Egione. De oplossing die hij beschrijft stelt het bedrijf in staat nieuwe klanten te werven en de data van bestaande klanten te verrijken door middel van interactieve formats, zoals wedstrijden, games, tests, quizzen, enzovoort. “We voldoen aan twee doelstellingen: het aantal klanten vergroten en werken aan een verbeterde kwaliteit van deze contacten.”
 
Vandaag doet L’Oréal vooral een beroep op Qualifio voor datavergaring, hoewel steeds meer merken van de groep de tool voor andere doeleinden inzetten: denk maar aan sales activatie met samplingcampagnes of klantenengagement door middel van interactieve marketing en gamification acties.
 
In iets meer dan een jaar tijd heeft L'Oréal EMEA 700 campagnes gecreëerd en meer dan 5,5 miljoen gebruikers bereikt. Het percentage gecreëerde klantaccounts per campagne varieert tussen 60 en 70%. De Qualifio-oplossing wordt gebruikt door 28 L'Oréal-merken in 13 landen, die 70% van het portfolio vertegenwoordigen, met een doelstelling van 100% tegen het einde van het jaar.
 
Download de casestudy hier. 
 
Heb je advies nodig over je dataverzamelingsstrategie? Neem contact op met de experts van Qualifio, zij tonen je graag wat je kunt bereiken met hun platform voor datavergaring.

Archief / PARTNER CONTENT

Jobs
More info

The speaker's corner

Interview

Files

MM TV

Zoeken

Op zoek naar iets ?

GEAVANCEERDE ZOEKOPTIES

Zoeken

fermer

Voer hierna uw e-mail adres in en ontvang een link om uw wachtwoord aan te maken.

Je wachtwoord versturen

fermer
Close

Artikel voorbehouden aan onze leden

Al een MM-account ?

Wachtwoord vergeten ?

Vragen ?

Nog geen lid van MM ?

Krijg gedurende een maand gratis toegang tot al onze digitale content.

Vervoeg ons

Bedrijfsabonnement
Close

NEEM CONTACT MET ONS OP

MEDIA MARKETING
MARCOM WORLD SRL

Av Herrmann Debroux 54
1160 Bruxelles - Belgique

Tel : 02 372 21 30

E-mail : info@mm.be

Nous écrire

Close

Edit your dashboard

SLUITEN
Bedankt voor het registreren van uw evenement op onze Media Marketing agenda. Nu hebt u de hele Belgische MarCom-gemeenschap op de hoogte gebracht van wat u georganiseerd hebt. Toch zal ons team uw eventgegevens nog een laatste keer nakijken, alvorens ze te publiceren. U wordt hiervan verwittigd.

Wil u uw evenement echter een extra boost geven ? Communiceer erover in Media Marketing. Voor meer info, contacteer Margaux De Schryver per mail margaux [at] mm.be of op het nummer +32 2 372 21 30.

Dank u voor uw begrip en tot gauw !

Het Media Marketing team
Close

Voeg een "Watcher" toe

Voeg een "Watcher" toe

U kunt een watcher eenvoudig toevoegen door een of meer trefwoorden in te vullen.

Elke dag van de week wordt er een e-mail naar u verzonden met het laatste nieuwsberichten dat beantwoorden aan uw Watchers.




Astuces :

  • Gebruik aanhalingstekens ("") rond de zoektermen, zodat er op de exacte combinatie gezocht wordt.
  • Gebruik het plusteken (+) tussen de zoektermen als u op zoek wilt gaan naar artikels die één of meerdere van deze woorden vermelden.

Bevestigen

fermer

Artikel voorbehouden aan onze leden

Nog geen lid van MM ?

Krijg gedurende een maand gratis toegang tot al onze digitale content.

Vervoeg ons

Bedrijfsabonnement

Daily Freemium access
5 x week MM e - News
1 x week MM Brunch
1 x week MM Tech
10 x year MM Best of Research
10 x year MM Blue
4 x year MM Magazine (digital)
Vragen ?
Close

Cookies

Door het raadplegen van deze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies die jouw ervaring, de werking en het aantal bezoekers van onze website meet. Meer info

Niet meer weergeven

Sluiten