Fr
Search
Fr


Close

AGENCIES

Emakina wordt Empathy Lab

Dinsdag 25 Februari 2025

Emakina wordt Empathy Lab

De Emakina-groep, die in 2001 in Brussel werd opgericht door Brice Le Blévennec en Denis Steisel en 20 jaar later werd overgenomen door het Amerikaanse EPAM Systems, heet voortaan Empathy Lab in alle landen waar hij actief is.
 
Het bureau dat zichzelf omschrijft als een Europees AI-bureau, wil “moderne CMO's helpen technologische uitdagingen aan te gaan en opnieuw na te denken over client engagement door middel van AI-native commerce, omnichannel strategie en marketingervaringen van een nieuwe generatie” met de ambitie om “waarde te creëren en klantentrouw te versterken”.
 
Empathy Lab zal worden geleid door een multidisciplinair team van data scientists, experts op het gebied van kunstmatige intelligentie, technologen, marketingstrategen en creatieven. Elaina Shekhter, chief marketing and strategy officer bij EPAM, licht toe: “De rol van de CMO gaat veel verder dan traditionele marketing en vereist expertise op het gebied van data, technologie, klantervaring en bedrijfsstrategie, met een grotere verantwoordelijkheid voor revenue en ROI. Ons doel is om marketing executives en digitale leiders te voorzien van gepersonaliseerde hybride ervaringen die het client engagement versterken en meetbare groei genereren.”
 
In België zal het bedrijf verder geleid worden door Tim Wolfs.
 
Empathy Lab richt zich op strategisch advies, alsook de ontwikkeling van technologie en data-driven mogelijkheden. Het biedt “een reeks oplossingen gericht op omzetgroei” die als volgt worden beschreven:
 
 - Total commerce: Omzet en marges verhogen door klanten in staat te stellen aan eigen voorwaarden te kopen, waardoor elke interactie mogelijk tot verkoop leidt.

- Intelligents products: Groei versnellen door intelligente producten en diensten te ontwikkelen die marktkansen benutten.

- Omni-modal experience: gepersonaliseerde klantervaringen bieden op alle touchpoints - online, in de winkel en in virtuele omgevingen.

- Generative loyalty: Maximaliseren van klantwaarde op lange termijn door creativiteit en geavanceerde technologieën te combineren om gepersonaliseerde beloningen en incentives te leveren.

- Next-gen marketing: marketingactiviteiten integreren in een flexibel, real-time systeem dat zich op grote schaal kan aanpassen aan individuele klantbehoeften.

Archief / AGENCIES

Jobs
More info

The speaker's corner

Interview

Files

MM TV

Zoeken

Op zoek naar iets ?

GEAVANCEERDE ZOEKOPTIES

Zoeken

fermer

Voer hierna uw e-mail adres in en ontvang een link om uw wachtwoord aan te maken.

Je wachtwoord versturen

fermer
Close

NEEM CONTACT MET ONS OP

MEDIA MARKETING
MARCOM WORLD SRL

Mix Brussels - Vorstlaan 25 bus 5
1160 Bruxelles - Belgique

E-mail : info@mm.be

Nous écrire

Close

Edit your dashboard

SLUITEN
Bedankt voor het registreren van uw evenement op onze Media Marketing agenda. Nu hebt u de hele Belgische MarCom-gemeenschap op de hoogte gebracht van wat u georganiseerd hebt. Toch zal ons team uw eventgegevens nog een laatste keer nakijken, alvorens ze te publiceren. U wordt hiervan verwittigd.

Wil u uw evenement echter een extra boost geven ? Communiceer erover in Media Marketing. Voor meer info, contacteer Margaux De Schryver per mail margaux [at] mm.be of op het nummer +32 2 372 21 30.

Dank u voor uw begrip en tot gauw !

Het Media Marketing team
Close

Voeg een "Watcher" toe

Voeg een "Watcher" toe

U kunt een watcher eenvoudig toevoegen door een of meer trefwoorden in te vullen.

Elke dag van de week wordt er een e-mail naar u verzonden met het laatste nieuwsberichten dat beantwoorden aan uw Watchers.




Astuces :

  • Gebruik aanhalingstekens ("") rond de zoektermen, zodat er op de exacte combinatie gezocht wordt.
  • Gebruik het plusteken (+) tussen de zoektermen als u op zoek wilt gaan naar artikels die één of meerdere van deze woorden vermelden.

Bevestigen

fermer

Artikel voorbehouden aan onze leden

Nog geen lid van MM ?

Krijg gedurende een maand gratis toegang tot al onze digitale content.

Vervoeg ons

Bedrijfsabonnement

Daily Freemium access
5 x week MM e - News
1 x week MM Brunch
1 x week MM Tech
10 x year MM Best of Research
10 x year MM Blue
4 x year MM Magazine (digital)
Vragen ?
Close

Cookies

Door het raadplegen van deze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies die jouw ervaring, de werking en het aantal bezoekers van onze website meet. Meer info

Niet meer weergeven

Sluiten