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Guillaume Boutin, le chantre d'un front commun face aux Gafam

Dimanche 9 Février 2025

Guillaume Boutin, le chantre d'un front commun face aux Gafam

Le communiqué de Proximus annonçant son départ pour Vodafone rappelle que, durant son mandat de CEO, Guillaume Boutin a initié une accélération majeure du déploiement de la fibre et de la 5G, qu’il a mis en œuvre la stratégie Bold2025, ouvert l'entreprise à l'expansion internationale, et fait de Proximus « le premier opérateur belge en termes de croissance et de résultats commerciaux ».
 
Accessoirement, on lui doit aussi le lancement d’offres convergentes, l’amélioration des interfaces clients avec Pickx et Pickx+, l’agrégation des contenus des plateformes, les investissements dans les marques Scarlet et Mobile Vikings qui anticipaient l’arrivée de Digi … et on en passe, nous ne sommes pas des spécialistes telco. 
 
Notre secteur retiendra d’autres marqueurs. Arrivé chez Proximus avec la casquette Chief Consumer Market Officer, Guillaume Boutin restera d’abord comme celui qui a popularisé le concept d’agence écosystème - et l’on notera que six ans après, Silk est toujours en place. Sous sa direction, Proximus a aussi largement contribué au développement de l’Addressable TV ou encore, participé au lancement d’Ads & Data pour « renforcer le secteur médiatique belge en s’assurant que les dépenses publicitaires se fassent en Belgique ». Mais surtout, son ambition était de faire de Proximus « un Gafa belge », comme il l’expliquait dans le podcast Hors Pistes de L’Écho, où il plaidait pour « une revanche des acteurs numériques locaux sur les géants américains de la tech ». C’était son mantra.
 
Ce besoin de resserrer les rangs face aux Gafam, il l’avait aussi exprimé lors d’un lunch BMMA resté dans les annales : avec sa casquette de marketer, Boutin martelait déjà l’importance de la collaboration entre acteurs locaux à l’heure de la bunkerisation et de la prise de contrôle des Apple, Google et Amazon : « Le mouvement de riposte contre le monde que nous promettent les Gafa ne peut avoir de résonance que si nous nous prenons en mains. Nous devons créer à notre tour des écosystèmes qui permettent à tout le monde de se développer contre les Gafa. Un monde sans structure symbiotique de nos relations n’est pas envisageable. » 
 
Six ans après, ces propos restent plus que jamais d’actualité.

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