Fr

MEDIA

DPG Media Advertising op zoek naar het hart van de Belgen

Zondag 17 Maart 2024

DPG Media Advertising op zoek naar het hart van de Belgen

Elk land wordt wereldwijd gekenmerkt door z’n eigen cultuur en het onze is geen uitzondering op dat cliché. Maar wat onderscheidt de Belgen dan van de rest en in welk opzicht kunnen merken daar iets mee doen?

Om dat uit te zoeken dook DPG Media Advertising samen met de cultuurkenners van Space Doctors in de gedragingen en verwachtingen van onze landgenoten. Tekst en uitleg door Bernd Strauven (Advertising Researcher) en Thibaud De Meester (Strategy Lead).
In februari organiseerden jullie een bijzonder interessant driedelig webinar gewijd aan de manieren waarop merken zich kunnen verbinden aan de Belgische cultuur. Wat drijft een reclameregie de Belgische cultuur uit te spitten?

Bernd: Het is misschien een atypische invalshoek voor een reclameregie, maar zoals de gereputeerde keynote speaker Marcus Collins tijdens het webinar uitlegde, is consumptie een culturele daad: cultuur bepaalt wie we zijn, hoe we naar dingen kijken en wat we doen.
We consumeren met andere woorden om uit te drukken wie we zijn. Collins illustreerde dat bijzonder treffend met de ‘Celebtrity Order’ actie van McDonald’s in de States: omdat die perfect inspeelde op het fandom-gegeven en de bijhorende subcultuur, leverde de actie de fastfoodketen een gigantische groei op. Het is bijgevolg belangrijk dat merken inzicht hebben in de cultuur van hun consumenten: daarom moeten ze zo dicht mogelijk bij hen staan.

DPG Media bereikt met zijn mediamerken en -platformen dagelijks miljoenen Belgen en als regie beschouwen wij het als onze missie de merken van adverteerders met hen te verbinden om aldus meerwaarde te genereren.

Los daarvan zijn we er ook van overtuigd dat media in het algemeen en de onze in het bijzonder een belangrijke bouwsteen zijn van onze cultuur. De thema’s die we aansnijden via onze verschillende nieuws- en entertainment platformen, komen bijgevolg aan bod in het onderzoek. 

Hoe hebben jullie dat aangepakt?
Thibaud: Nadat we eerder al met hen samenwerkten om verschillende economische sectoren tegen het licht te houden, gingen we opnieuw aankloppen bij de culturele en strategische consultants van Space Doctors, omdat die altijd graven naar het waarom achter de harde cijfers.

Voor ons onderzoek hebben we meerdere bronnen ingezet en onder andere een beroep gedaan op hun netwerk van Illume Guides.
Met het oog op een maximale representativiteit hebben we extra veel aandacht besteed aan hun selectie op basis van hun leeftijd, origine, gender, enzovoort, omdat we een goede mix moesten definiëren voor we konden starten.

Dan hebben we de negen macrotrends die de Belgische cultuur mee bepalen geïdentificeerd en vervolgens zijn we in een aantal thema’s gedoken (waaronder geld, gezondheid, wonen, diversiteit en sociale groepen, lokale cultuur en lifestyle). Vervolgens hebben we geprobeerd typisch Belgische kenmerken te destilleren,      hoe die evolueren en naar voorbeelden gezocht van hoe merken deze kennis succesvol kunnen inzetten om zich op een betekenisvolle manier te verbinden met Belgische consumenten.

Wat waren de belangrijkste insights?

Bernd: Van de spreekwoordelijke bescheidenheid tot de typische zin voor compromissen en het vermijden van conflicten of de haast absurde lokale versnippering, de beroemde zelfspot en de bekende voorliefde voor het goede leven: het zijn maar een paar van de kenmerken die Belgen definiëren. De grootste outcome blijkt toch wel dat we veel focussen op de verschillen die in feite vooral nuances zijn. Wat we delen als Belgen, is veel groter. Het zijn net die culturele kenmerken en referenties die ons verbinden en ervoor zorgen dat een merk kan resoneren bij alle Belgen.

Geef eens een voorbeeld?

De Rode Duivels zijn een goed voorbeeld: ze zijn een heel makkelijke manier om je te verbinden met de Belgische bevolking. Er zijn ook artiesten die heel verbindend werken, of ze nu Nederlands- of Franstalig zijn. Ik denk dan aan Stromae en Angèle maar ook in toenemende mate Oscar & the Wolf.

Thibaud: Als je kijkt naar welke merken deze culturele verbondenheid goed inzetten, zijn Devos Lemmens, Jupiler of sinds kort ook Dovy Keukens goede voorbeelden van hoe je kunt inspelen op wat Belgen verbindt. De juiste inzet van deze kennis is extra belangrijk en interessant binnen een context waarin internationale merken aan lokale relevantie moeten bouwen. Het is bijzonder belangrijk dat je weet hoe bepaalde begrippen lokaal cultureel ingevuld worden, omdat je anders niet relevant kunt aansluiten bij (sub)culturen. Denk maar aan wat er vorig jaar gebeurd is met Bud Light in de States: dat is een perfect voorbeeld van hoe het niet moet.

Zoals uitgediept in jullie webinar dragen nieuwsmedia bij tot cultuur, maar moeten ze er ook in passen. Tot anderhalf jaar geleden was DPG Media in België een hoofdzakelijk Vlaamse groep, maar sinds de versterking met het Franstalige RTL Belgium hebben jullie het over ‘the heartbeat of Belgium’ in jullie positionering.

Bernd: De volledige missie zit vervat in de hele slogan: ‘Connecting brands to the heartbeat of Belgium’. Als regie van sterke merken die dicht bij hun publiek staan om de aandacht te kunnen trekken en vasthouden via de juiste content, willen we adverteerders en hun respectieve merken een vruchtbare bodem bieden om op hun beurt zo dicht mogelijk bij de consument te staan. Het werkt in twee richtingen.

Daaraan werken we erg hard en ik denk dat het ons onderscheidt. In dat verband plannen we nog andere onderzoeken, zoals een cultuurtracker die we normaal ook ter beschikking zullen stellen van de markt.

Archief / MEDIA