LDV United all-in pour Toerisme Vlaanderen

Lorsque l’on entend "all-inclusive", on pense immédiatement à des buffets, des cocktails et des bracelets de séjour. Mais que se passerait-il si le "all-in" allait en réalité beaucoup plus loin ? Avec un clin d’œil à cette tendance touristique, LDV et Toerisme Vlaanderen ont lancé une campagne qui donne un tout nouveau sens à l’expression.

« Nous souhaitons enthousiasmer et sensibiliser nos partenaires, ainsi que les opérateurs touristiques à l’importance de l’accessibilité, tant dans leur offre (services) que dans leur communication », introduit-on du côté de Toerisme Vlaanderen. « Pour cela, nous voulons également qu’ils comprennent ce que signifie le tourisme accessible et pourquoi il est essentiel. En fin de compte, nous voulons que tout le monde, avec ou sans handicap, se sente le bienvenu dans notre destination de vacances : la Flandre. Cet aspect de l’hospitalité est au cœur de notre approche ».
 
La vidéo de la campagne met en scène un gérant d’hôtel all-in, caricatural, qui sort de son cadre habituel pour nous faire découvrir différents lieux en Flandre, qui, selon lui, incarnent encore mieux l’idée de "tout inclus".
 
« La solution créative consiste à redéfinir le terme "all-inclusive" dans une vidéo humoristique », enchaîne le CD de LDV United, Yannick Schoch. « Au lieu de se concentrer sur l’image classique des vacances "all-in", la campagne montre ce que la formule signifie vraiment : un tourisme où chacun se sent accueilli, y compris les personnes en situation de handicap, physique ou mental. En faisant appel à un exploitant typique d’un hôtel all-in pour transmettre notre message, nous abordons ce sujet sensible d’une manière totalement nouvelle. »
 
L’acteur flamand Stefan Perceval était manifestement l’homme idéal pour endosser le rôle : « Avec sa compagnie théâtrale Het Gevolg, il s’engage depuis des années en faveur des personnes en situation de handicap. Dans le matériel de campagne, la notion abstraite d’accessibilité est traduite en actions concrètes et réalisables pour les exploitants. De cette manière, nous avons réussi à faire progresser la compréhension et la bienveillance autour de ce thème, sans paraître moralisateurs. Un point qui nous tenait particulièrement à cœur. »
 
Avec ce beau message, saupoudré d’une touche d’humour, Toerisme Vlaanderen invite donc tous les acteurs du secteur à porter un regard critique sur leurs propres pratiques, car quelques ajustements peuvent déjà faire une grande différence pour un tourisme plus inclusif en Flandre.
 
« Il s’agit d’une campagne globale qui met en avant les avantages du tourisme accessible à travers des vidéos en ligne, du contenu social et de la communication via nos partenaires, à commencer par du matériel POS dans les sites touristiques », conclut Yannick Schoch. « Dans le matériel de campagne actuel, on découvre déjà plusieurs lieux exemplaires, tels que le Domein Polderwind, le Badhuis Lavendula et le Château de Gaasbeek. »

Assets :

• film
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• posters
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Credits :

Client: Toerisme Vlaanderen
Contact client: Katrien Mampaey, Wouter De Mets, Githa Kockaerts, Marleen Van Dijk
CD: Yannick Schoch, Wesley Kuystermans
Creation: Steffy Bertels, Lynn Laenen
Account Team: Florence Vercammen, Romy Vierhouten
Strategy: Dimitri Mundorff, Thomas Eyskens
Design: Stijn Voeten, Sandra Wulffaert
Production: Diplomat
Director: Erik Van Overloop
Photography: Thomas Sweertvaegher