Lucy fait n’importe quoi pour NIBC

En 2025, NIBC souhaite franchir une nouvelle étape : s’affirmer comme plus qu’une simple banque d’épargne proposant des taux attractifs. C’est Lucy qui s’est attelée à la tâche, en construisant une image de marque plus riche, plus distinctive, plus durable, et, surtout, moins dépendante à l’argument unique du taux d’intérêt. 

« NIBC cherchait un concept créatif fort, mémorable et déclinable dans le temps, capable d’atteindre un public large et diversifié », précise la ​Strategy Director de Lucy, Mélanie Dalla-Riva. « L’enjeu n’était pas seulement d’attirer des épargnants traditionnels, mais aussi de séduire une clientèle plus jeune, plus exigeante et moins fidèle aux grandes banques, afin de renforcer la base de clients et élargir la notoriété de la marque. NIBC veut être reconnue comme une véritable banque en ligne spécialiste de l’épargne, et non plus seulement comme un acteur qui attire grâce à ses taux d’intérêt. »
 
Pour répondre au briefing, la stratège et les troupes créatives de Lucy ont fait un choix fort, d’autant plus pour un challenger : celui de ne pas s’attaquer aux autres banques en ligne, mais plutôt aux grandes banques traditionnelles, dans lesquelles la majorité des clients laissent leur argent par habitude.
 
« L’ambition de NIBC est de se positionner comme la deuxième banque pour l’épargne, l’alternative intelligente à côté de la banque principale », surenchérit Mélanie Dalla-Riva, qui, pour construire cette posture, a stratégiquement décidé de titiller un principe bien ancré : l’inertie. « La plupart des clients restent fidèles à leur banque sans se poser de questions, alors même que la célèbre expression le rappelle : il ne faut pas mettre tous ses œufs dans le même panier. Si malgré tout certains persistent à laisser toute leur épargne dans une seule banque, c’est qu’ils doivent avoir une très bonne raison de le faire. »
 
Pour illustrer ce constat, les créatifs ne se sont pas laissés prier bien longtemps pour s’en donner à cœur joie, en imaginant des situations absurdes et comiques, où un banquier ferait littéralement n’importe quoi pour mériter une fidélité aveugle de la part de son client : affronter un ours, faire don de ses reins, ou encore, se sacrifier après un crash d’avion… 
 
« Ces exagérations soulignent une vérité : il n’existe aucune raison rationnelle de rester uniquement dans sa banque historique », enchaîne le CD Laurent Dochy. « En choisissant l’humour et la provocation, nous sortons du discours bancaire traditionnel - sérieux et rassurant, mais vite oublié - pour créer un concept mémorable et universel, qui parle à tout le monde, jeunes ou moins jeunes, petits ou gros épargnants. »
 
La campagne sera déployée en deux vagues, en août et en décembre 2025, via un plan média 100% online, qui combinera des OLV (6" et 20") et de l’audio en ligne (radios digitales et podcasts). Un choix offrant une force de frappe maximale, tout en garantissant un ciblage précis à travers un inventaire premium et local.
 
« Ce qui nous a particulièrement marqué dans cette collaboration, c’est le courage de NIBC d’investir dans sa marque avec humour », conclut Mélanie Dalla-Riva. « Dans un secteur où la plupart des acteurs ont oublié que l’humour pouvait être un puissant vecteur émotionnel, NIBC choisit de surprendre, de provoquer un sourire et de créer une connexion authentique. C’est cette audace qui, selon nous, fera la différence et permettra à la marque de s’imposer comme un vrai challenger du statu quo bancaire. »

Assets :

• film
• radio
• radio
• radio

Credits :

Brand: NIBC
​Contact: Ann Merckx & Katrien Van den Acker
Agency: Lucy
​Concept creative: Jan Nagels
​Copywriter: Koen Van Deun
​Art Director: Jan Nagels
​Design Director: Karel Chanterie
​Account Director: Anouk van der Wallen
​Creative Director: Laurent Dochy
​Strategic Director: Mélanie Dalla-Riva
​Strategic Planner: William de Woot
Production company: unknown.collective
​Executive producer: Louis Vielle
​Producers: Sofie Hoorens, Esteban Brouillard
​Production assistant: Nathan de Hults
​Location manager: Célia Malakwa
Director: Edouard Valette
​1st AD: Iao Lethem
​DOP: Maxime Desmet
​1st AC: Hannes Bruyneel
​Gaffer: Kristof Collier
​Electro: Anouk Hasaers
​Sound engineer: Albert Bui
​Setdesign company: Studio woot woot
​Art director: Karina Soors
​Art director assistant: Stijn Van Damme
​Stylist: Johanna Godts
​Hair & MUA: Anaïs Baivier
​Casting director: Ans Brugmans
Post-producer: Sofie Hoorens
​Post-production company: FRAMES
​Editor: Jef Neefs
​Online: Lieven Dooms
​Color grader: François Dubois
​Sound production: Raygun
Sound studio: Raygun
​Producers: Thaïs Van Burm en Isabeau Geeroms
​Audio creative director: Toon Jansegers
​Sound engineer: Jeremy Vettorel