ASSOCIATIONS

Johan Vandepoel (ACC) over de Sentiment Survey

Zondag 8 Oktober 2023

Naar aanleiding van de resultaten van de tweede DE&I-peiling, waarin ook het welzijn op de werkvloer aan bod kwam, lanceert de ACC in samenwerking met de UMA een andere enquête, de Sentiment Survey. Johan Vandepoel, CEO van de ACC licht de doelstelling van de nieuwe studie toe.

Kun je eerst nog even de bevindingen uit de tweede DE&I-peiling samenvatten?

Zoals bij elke meting kun je betreffende de DE&I-peiling besluiten dat het glas half vol of half leef is. Wat goed is aan de DE&I-resultaten voor 2023 ten opzichte van de vorige DE&I Census in 2021, is dat de Belgische Inclusion Index* bij de ACC-bureaus 69% bedraagt, versus 63% gemiddeld voor de 30 deelnemende landen. Maar we moeten er wel bij vertellen dat er iets meer ‘negatief gedrag’ wordt gesignaleerd (van 12 naar 18% van de ondervraagden).

In de vorige meting scoorde België erg matig (slechts 47%) op de vraag of bureaus initiatief nemen op het vlak van DE&I. Dat percentage loopt na twee jaar tijd op tot 75%, wat 3% beter is dan het wereldgemiddelde. Hopelijk zitten de DE&I Guidelines - die we samen met BAM, CreativeBelgium, UBA en UMA uitbrachten - en onze Inclusion-opleidingen met Allyens daar voor iets tussen.

Wat ons echter het meest verontrustte, is dat 1 op 4 deelnemers aan de DE&I Census in 2023 aangeeft dat hun werk een negatieve impact heeft op hun mentale en hun fysieke gezondheid. Met de Sentiment Survey gaan we hier dieper op in en willen we te weten komen hoe het in het algemeen gesteld is met de motivatie, het engagement en de eventuele bezorgdheden van alle medewerkers in de bureau-wereld.

Waaruit bestaat het onderzoek? Welke onderwerpen komen aan bod?

De Sentiment Survey is een anonieme enquête bij alle medewerkers bij communicatie- en mediabureaus, aangesloten bij ACC en UMA. We hebben ons geïnspireerd op een gelijkaardige studie bij onze Ierse vakgenoten, en enkele andere landen volgens ons voorbeeld, waardoor we opnieuw een internationale benchmark zullen hebben.

De thema’s die aan bod komen zijn de Reputatie van ons vak, de beoordeling van de Werkomgeving, de ervaringen en gevoelens tov Thuiswerken, het al dan niet ervaren van Stress, een inschatting op het vlak van DE&I en Sustainability en tot slot een topic over de Remuneratie en de voorbije indexatie. We gaan dus heel breed en hopen op die manier de troeven van ons vak evenals mogelijke pijnpunten naar boven te halen, te bespreken en initiatieven te nemen, waarmee we de reputatie van ons vak opkrikken en het enthousiasme van al het talent doen groeien.

Deelnemende bureaus (met minstens vijf deelnemende werknemers) krijgen een rapport op maat. Wat gaan jullie met de resultaten doen?

Zoals gezegd, is de survey anoniem, maar we vragen de deelnemers wel om hun bureau te vermelden. Bij de DE&I Census was dat niet het geval en kunnen bureaumanagers ook geen gerichte acties ondernemen obv de input van hun medewerkers. De sterkte van deze Sentiment Survey is dat dat wél zal kunnen, aangezien het management van elk bureau met minstens 5 deelnemers een tailormade rapport zal krijgen, met daarin een benchmark tov de andere Belgische bureaus. De Sentiment Survey loopt nog tot 20 oktober en deelnemen kan via deze link.

Wat zijn de andere prioriteiten van de ACC voor de komende maanden?

De afgelopen vier jaar hebben wij, onder het zeer enthousiasmerende voorzitterschap van Marc Fauconnier, gewerkt aan vijf belangrijke pijlers: de business consulting skills van onze bureaumanagers versterken (via onze Solvay-opleidingen); een betere kwaliteit van instroom van talent garanderen (via onze Whitepaper en www.CommCareers.be); de samenwerking tussen bureaus uit verschllende disciplines optimaliseren (via de ACC MatchMaker); streven naar meer diversiteit en inclusiviteit (via de DE&I Census, de DE&I Guidelines en de Inclusion Academy) en een stuwende kracht worden op het vlak van sustainability (via www.CommToZero.be).

Het doet ons plezier dat we op elk van die prioriteiten structurele stappen hebben gezet en daarbij ook mochten rekenen op de medewerking van andere vakverenigingen in de marcom industrie. We hebben dan ook al meteen onze prioriteiten voor de volgende jaren bepaald en dat zijn: het motiveren van talent om in onze sector te groeien en te blijven; het verbeteren van de Reputatie van onze sector (met als startschot de Sentiment Survey) en het versterken van onze toegevoegde waarde in tijden van AI.
Deze nieuwe prioriteiten zullen worden scherp gesteld onder het Voorzitterschap van Marc’s opvolger, die we zullen bekendmaken tijdens onze Algemene Vergadering 21 november.

*Inclusion index = Company Sense of Belonging + Absence of discrimination – Presence of negative behavior

Daily	Freemium access
5 x week	MM e - News
1 x week	MM Brunch
1 x week	MM Tech
10 x year	MM Best of Research
10 x year	MM Blue
4 x year	MM Magazine (digital)

Johan Vandepoel (ACC) over de Sentiment Survey

Archief / ASSOCIATIONS

World Television Day belicht rol van tv als hoeksteen voor democratie

Petra De Roos (ACC): "82% van de marketeers beschouwt creativiteit wereldwijd als een superpower, maar in België blijft dat cijfer steken op 59%"

Raad voor Reclame update Convenant betreffende alcoholhoudende dranken

IP4Innovation: pers en audiovisuele sector in actie om EU aan te zetten innovatie en auteursrechten te steunen

Christian de la Villehuchet (EACA): "Onze industrie heeft nood aan een stem die gehoord wordt om haar waarde te verdedigen bij alle spelers"

BMMA innoveert met 'Next Gen In Action'

Creative Belgium associeert zich met Adnight

Creative Belgium versterkt online aanwezigheid

UBA en ACC presenteren nieuw typecontract

UBA Trends Day 2025 verwelkomt WFA Global Marketing Week

Creative Belgium bezingt Creative Belgium School

Raad van bestuur YoungDogs voltallig

To be or not to be, door Griet Byl (MM)

Apache versterkt WeMedia

CIM pleit voor zelfregulering en geïntegreerde metingen

Johan Vandepoel gaat BCP coördineren

Marc Frederix en Annie Courbet (Raad voor Reclame): "We werken aan de challenges van morgen"

Staten-Generaal van CIM en Raad voor Reclame: heel ecosysteem

Raad voor Reclame: nieuwe strategie, nieuwe voorzitter en nieuwe website

Young Accounts zet de poort open voor nieuwe leden

De YoungDogs zoeken drie nieuwe bestuursleden

IAA publiceert Manifesto

ACC breekt lans voor creativiteit in effectiviteit

The world is a stage, the stage is a world of entertainment, door Petra De Roos (managing director, ACC)

Hugues Rey (UMA): "Het gaat niet enkel over de verdediging van onze lokale business, maar ook van onze cultuur en onze democratie"

Luc Eeckhout: "Media efficiency zal in 2025 nog meer aandacht krijgen bij UBA"

GDPR: sector wil risico-based approach opnieuw centraal stellen

Spinning Plates, door Harry Demey (LDV United)

Luc Suykens (UBA): "Dankzij de samenwerking met de UMA is een plus een drie"

WFA bevestigt opschorting van GARM

X v. WFA: overtreedt GARM Amerikaanse antitrustwetgeving?

UMA Get Together + UBA Media Date: de zomerse 2 in 1

Karen Corrigan (ACC): "Grote creatieve ideeën moeten het resultaat zijn van een echte strategische samenwerking met je klant"

's Lands vier grootste uitgevers stappen uit WE MEDIA

Cube mikt op stabiele marktonderzoekssector

Febiac bevestigt Salon 2025 in januari

VIA verkiest Bart Demeulenaere als nieuwe voorzitter

Van 'Conflicting Accounts' naar 'Confidential Accounts': het recept van de ACC

Xavier Bouckaert (We Media): "Magazinemedia zijn genoeg gewapend om hun plaats in de digitale mediawereld te consolideren"

Arnaud Pitz: "Creative Belgium moet terug naar de fundamentals om opnieuw een sterkere Club te bouwen"

De UMA buigt zich op zijn beurt over de kostprijs van mediapitches

ACC lanceert MatchMaker 2.0

BAM herziet branding van zijn Congres met FamousGrey

Lindsay Auwers neemt het roer over van Club33

ACC stelt tiende editie van St-Canneke voor

Gert Ysebaert voorzitter van de INMA

BAM, de EASA, de FEDMA en ICC Belgium buigen zich over consumentenbescherming

IAA opent Benelux-kantoor in Amsterdam

UBA en ACC presenteren tien principes om AI goed te gebruiken

BCP presenteert briefingtool voor agencies en productiehuizen

CommPass bevestigt management voor nieuw mandaat

C Square publiceert handvest voor ethisch gebruik van AI

Karel Goethals en Steven Heylen vervoegen de raad van bestuur van CommPass

ACC en UBA brengen de directe en verborgen pitch-kosten in beeld

BAM lanceert podcast 'Marketing Coffee Talks'

De ACC opent TikTok account ter promotie van de sector

De ACC en FeWeb hekelen eenzijdige weergave van de resultaten van het influencers onderzoek

Harry Demey: "Zelfregulering is de beste manier om creatief werk af te leveren in de toekomst"

Steven Verbruggen aan het roer van het BAM Marketing Congress

Creative Belgium dient klacht in tegen de campagne van de JEP

Effie Belgium op zoek naar nieuwe directeur

World Radio Day zet troeven van radio/audio in de kijker

BAM wil meer vrienden

Thomas More en Creative Belgium lanceren Creative Belgium School

Karen Corrigan (ACC): "Het risico is groot dat ons vak verwordt tot een commodity"

BAM lanceert nieuwe editie van zijn Student Congress

JEP presenteert eerste B2C imagocampagne

Creative Belgium zet hoed af voor designsector

ACC en YoungDogs organiseren nieuwe editie van CDate Night

Petra De Roos in tandem met Johan Vandepoel bij de ACC

Karen Corrigan volgt Marc Fauconnier op als voorzitter van de RvB van de ACC

Het pleidooi van Luc Suykens voor crossmediale meting

BAM en No-kno buigen zich over diversiteit in reclame

Trustmedia en ACC roepen op tot adverteren in tijden van recessie

Hugues Rey (UMA): "Het CIM moet data meer integreren om een betere reporting mogelijk te maken"

We Media op zoek naar een General Manager

ACC organiseert Creative Strategy Night

Kris Michiels (Nationale Loterij): "De grootste driver van groei voor een merk is creativiteit"