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Pourquoi analyser la chaîne de valeur est devenu incontournable, par Sabrina Bulteau (Sench)

Vendredi 31 Janvier 2025

Pourquoi analyser la chaîne de valeur est devenu incontournable, par Sabrina Bulteau (Sench)

"Analyser ma chaîne de valeur ? Sérieusement ? Encore un concept pour consultants…" C'est peut-être ce que vous vous dites en ouvrant cet article. Et pourtant, je vous invite à rester avec moi quelques minutes.

En réalité, comprendre et cartographier votre chaîne de valeur, c’est une arme redoutable pour anticiper les crises à venir, identifier des opportunités durables, et renforcer la résilience de votre entreprise.
 
Pourquoi est-ce crucial ?
 
Parce que l’économie mondiale évolue à une vitesse folle, et les entreprises qui ne regardent que leur propre performance, sans analyser ce qui se passe tout au long de leur chaîne d’approvisionnement, risquent d’être prises de court par des changements environnementaux, sociaux ou réglementaires majeurs.
 
Vous voulez un exemple concret ? Imaginez que vous êtes dans le secteur du bâtiment. Votre activité dépend en grande partie du bois comme matière première. Tout roule, vos fournisseurs sont fiables, et votre entreprise tourne bien. Mais voilà qu’une réglementation stricte sur la déforestation entre en vigueur dans les principaux pays producteurs de bois. Résultat ? Vos fournisseurs doivent limiter leurs exportations. Conséquence : vos coûts explosent, vos délais s’allongent, et vos marges fondent comme neige au soleil.
 
Si vous aviez anticipé ces risques, en analysant votre chaîne de valeur, vous auriez pu agir :
 
- Diversifier vos sources d'approvisionnement,
- Investir dans des matériaux alternatifs,
- Collaborer avec vos partenaires pour assurer une gestion durable des ressources. 

C’est le pouvoir d’une analyse proactive de la chaîne de valeur : vous passez d’une posture réactive à une posture de leader, capable d’anticiper les risques et d’adapter votre modèle économique.
 
La chaîne de valeur : un levier stratégique (pas juste une case à cocher en RSE)
 
Analyser votre chaîne de valeur, ce n'est pas un exercice théorique. C'est comprendre qui participe à la création de vos produits/services et quels impacts chaque acteur peut avoir sur votre performance et votre empreinte globale.
 
Pourquoi est-ce essentiel aujourd’hui ? Parce que les enjeux de durabilité deviennent de plus en plus pressants :
 
- Changements climatiques
- Nouvelles réglementations
- Conditions sociales des travailleurs
- Gestion des ressources naturelles
 
Et sans une compréhension claire des liens entre votre entreprise et les acteurs de votre chaîne de valeur, vous passez à côté des leviers d’innovation et de résilience.
 
Vous vous demandez par où commencer ? Voici un plan simple et efficace en 4 étapes
 
Étape 1 : Parlez à vos équipes internes
 
Votre première étape doit être de comprendre comment fonctionne votre entreprise de l’intérieur. Chaque département a un rôle à jouer dans la chaîne de valeur. Comprendre leurs interactions est essentiel pour cartographier le flux global.
 
L’objectif ? Comprendre les dynamiques internes et identifier les points de friction ou de dépendance.
 
Étape 2 : Cartographiez vos parties prenantes externes
 
Votre chaîne de valeur ne s’arrête pas aux murs de votre entreprise. Il est essentiel d’identifier qui se trouve en amont et en aval de vos activités.
 
L’objectif ? Repérer les dépendances critiques et les opportunités de collaboration pour renforcer la résilience de votre chaîne.
 
Étape 3 : Identifiez les enjeux de durabilité propres à votre secteur
 

Chaque secteur a ses enjeux spécifiques. Dans le textile, il peut s’agir de la gestion de l’eau ou des conditions de travail. Dans l’agroalimentaire, ce sera plutôt la sécurité des matières premières ou la biodiversité.
 
Étape 4 : Collectez vos documents et process existants

Avant de réinventer la roue, faites le point sur les données dont vous disposez déjà. Rassemblez vos documents clés :
 
- Politiques d'achat responsables,
- Certifications environnementales,
- Procédures internes de gestion des risques. 

Ces informations vous permettront d'avoir une base solide pour évaluer vos impacts et suivre vos progrès.
 
Et après ?
 
Une fois votre chaîne de valeur bien cartographiée, vous pourrez passer à l'étape suivante : l'analyse de matérialité. C'est-à-dire identifier les impacts les plus significatifs pour votre entreprise, que ce soit pour vos performances économiques ou pour vos parties prenantes.
 
En conclusion, la chaîne de valeur, c’est un levier stratégique essentiel pour réinventer votre modèle, anticiper les crises et saisir des opportunités durables. Parce qu'au final, l’économie à visée régénérative n’est pas juste une mode qui émerge, c’est une nécessité.
 
En 2025, ne vous contentez pas de limiter vos impacts. Créez des impacts positifs nets tout au long de votre chaîne de valeur.
 
Alors, prêt.e à vous y mettre ?

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